Let op: vanwege de enorme belangstelling kunnen tickets voor 50 Jaar Thielen alleen nog via tijdslots gekocht worden, ook met Museumkaart.

Voorkom lang wachten aan de balie en bestel je tickets online. Naar de webshop.

Veelgestelde vragen

Op deze pagina beantwoorden we de meestgestelde vragen.

Wat zijn de openingstijden en prijzen?
Voor de openingstijden en prijzen kunt u kijken op deze pagina.

Wat is een tijdslot?
Een tijdslot is een blok met een start- en eindtijd.

Waarom worden er tijdslots ingezet?
De tentoonstelling 50 Jaar Thielen trekt enorm veel bezoekers naar het museum. Om het bezoek zo aangenaam mogelijk te maken voor elke bezoeker stellen we de tijdslots in. Op deze manier is er meer rust op de zaal en kunt u de werken rustig bekijken.

Waarom worden de veelluiken gesloten en geopend?
De veelluiken van Evert Thielen zijn aan beide kanten beschilderd. De veelluiken worden geopend en gesloten zodat u beide kanten kunt aanschouwen.

Hoe lang duurt elk tijdslot?
Met uw ticket heeft u 2 uur toegang tot de tentoonstelling 50 Jaar Thielen. U wordt geacht na deze tijd de zaal te verlaten om ruimte te maken voor andere bezoekers. Er wordt steekproefsgewijs gecontroleerd op tickets.

Gelden de tijdslots voor alle tentoonstellingen?
Nee, de tijdslots gelden alleen voor de 50 Jaar Thielen-tentoonstelling. De overige zalen kunt u buiten uw tijdslot vrij bezoeken.

Ik heb een combi-ticket gekocht. Gelden de tijdslots ook voor het Museum van Bommel van Dam?
Nee, wanneer u een combiticket koopt gelden de tijdslots alleen voor de tentoonstelling 50 Jaar Thielen. U kunt het Museum van Bommel van Dam vrij bezoeken binnen de gestelde openingstijden: https://www.vanbommelvandam.nl/nl/over-ons

Ik wil graag een groepsreservering maken voor de tentoonstelling 50 Jaar Thielen, kan dat?
Ja, vanaf 15 personen kunt u een groepsreservering maken. U kunt hiervoor terecht op de reserveringspagina van onze website

Ik heb mijn tijdslot gemist, kan ik nog naar binnen?
U kunt binnen de 2 uur van uw tijdslot de tentoonstelling in en uit. Na de 2 uur is uw ticket niet meer geldig.

Ik heb al een e-ticket gekocht zonder tijdslot. Moet ik dan alsnog reserveren?
Wanneer u al een e-ticket heeft gekocht, kunt u daarmee toegang krijgen tot uw gewenste tijdslot. U hoeft niet opnieuw te reserveren of een nieuw ticket te kopen.

Tot wanneer kan ik een e-ticket kopen?
U kunt een e-ticket kopen tot en met een dag vóór uw bezoek indien er nog tickets beschikbaar zijn. Het is niet mogelijk om voor dezelfde dag een e-ticket te bestellen.

Ik heb een Museumkaart, moet ik dan alsnog een e-ticket bestellen?
Voor Museumkaarthouders geldt een toeslag van €6,00 voor de tentoonstelling 50 Jaar Thielen. Deze kunt u via het ticketsysteem aanschaffen en daarmee uw tijdslot reserveren. Vergeet niet om uw Museumkaart mee te nemen en te laten scannen bij de balie.

Ik wil of kan geen e-ticket kopen, kan ik dan alsnog de tentoonstelling 50 Jaar Thielen bezoeken?
Ja, dat kan. U kunt aan de balie een ticket kopen. U loopt dan echter wel het risico dat uw gewenste tijd al vol zit en u moet wachten.

De e-tickets op mijn gewenste datum zijn uitverkocht. Wat nu?
Via de balie zijn ook enkele tickets beschikbaar. Hiervoor geldt vol = vol. Het is dus mogelijk dat (enkele) tijdslots vol zitten.  

Op mijn ticket staat inclusief consumptie. Wat houdt dit in?
In het museum trakteren wij u graag op een gratis kopje koffie, thee of glaasje ranja. U kunt hiervoor terecht in ons Museumcafé of in het Thielen Koffiehuis.

Waar kan ik terecht met vragen over mijn e-ticket mét tijdslot voor 50 Jaar Thielen?
Indien u vragen heeft over uw e-ticket voor 50 Jaar Thielen tussen 8 april en 10 juni, kunt u hiervoor contact opnemen met Paylogic via 0900 - 7295 6442 (45 ct p/m)

Ik heb het verkeerde e-ticket mét tijdslot voor 50 Jaar Thielen besteld. Waar kan ik hier over terecht?
Indien u vragen heeft over uw e-ticket voor 50 Jaar Thielen tussen 8 april en 10 juni, kunt u hiervoor contact opnemen met Paylogic via 0900 - 7295 6442 (45 ct p/m)

Ik wil graag hulp bij het bestellen van mijn e-ticket mét tijdslot voor 50 Jaar Thielen, waar kan ik daarvoor terecht? 
Indien u vragen heeft over uw e-ticket voor 50 Jaar Thielen tussen 8 april en 10 juni, kunt u hiervoor contact opnemen met Paylogic via 0900 - 7295 6442 (45 ct p/m)

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice van Paylogic?
Maandag – Vrijdag: 09:00 – 17:00 (CET)
Zaterdag: 10:00 – 17:00 (CET)

Kan ik ook een e-mail sturen naar Paylogic?
U kunt Paylogic ook bereiken via een contactformulier.

Ik wil graag meer weten over de 50 Jaar Thielen-tentoonstelling en/of het Limburgs Museum, waar kan ik daarvoor terecht?
U kunt hiervoor contact opnemen met het Limburgs Museum via +31 (0)77 352 2112. We staan u graag te woord.